温馨提示：当日请至少提前3小时订购，建议提前一天预订；部分产品需提前24小时订购，如：烤制类蛋糕

A、预订方式： 
1、微信预定：微信搜索“vcake西安”关注订购
2、电话预定：400-086-2277

B、网上下单购买步骤：
网上购物共需五步：第一步注册/ 登录→第二步将挑选的商品放入购物车 →第三步填写订单信息 →第四步提交订单确认并支付 →第五步支付成功后等待收货
第一步：首次购买需使用手机号注册
第二步：通过产品页面，根据自己的需求选择合适的规格及款式；确认重量后将商品放入购物车。如需购买其它商品，请选择“继续购物”，将您喜欢的商品全部放入购物车后，点击“去购物车结算”按钮，进入下一步。点击“立即结算”
第三步：请按照提示步骤，准确填写选择订单信息；
第四步：填写完毕后检查确认无误点击“提交订单”。然后点击其中一种支付方式按钮根据提示进行支付。
第五步：支付成功后等待收货即可。

C、如何收货：
在物流人员为您送达时，请仔细验收您的商品，验收无误后再进行签收。
如果发现商品破损、缺失、配送错误等问题，请验收当时指出，务必当时请服务人员联系，Vcake将立即为您解决，过后可能不予受理此类问题。
如订购商品出现断货现象，客服人员会及时与您联系，寻求您的指示，是等待更换或者取消订单，若您已经支付货款，取消订单后，我们会将货款及时为您退回。

D、支付方式：
1、货到付款：需电话预定，您的货款将在订单送到后由送货员直接收取，请您务必确认签字。
2、在线支付： 提交订单后进行确认支付。不进行此步操作或支付信息失败，您的订单将无法发出，请重新确认支付。当日请至少提前3小时订购，建议提前一天预订；部分产品需提前24小时订购，如烤制蛋糕